أعلنت شركة سيرفس ناو، الرائدة عالميًا في حلول الذكاء الاصطناعي لتعزيز التحول المؤسسي، عن إطلاق “جامعة سيرفس ناو”، وهي منصة تعليمية رقمية مبتكرة تُتيح للأفراد في المملكة العربية السعودية فرصة نوعية لتطوير المهارات المستقبلية في مجالات متعددة، لا سيما المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي، ضمن إطار تعليمي متكامل يواكب المتغيرات المتسارعة في سوق العمل.
وتُجسد هذه المبادرة التزام سيرفس ناو الراسخ بدعم تطور رأس المال البشري في المملكة، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، من خلال تمكين الكفاءات الوطنية، وتعزيز جاهزيتها لقيادة التغيير الرقمي وتلبية متطلبات السوق الحديثة.
وفي هذا السياق، صرّحت جاكي كيني، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية وتمكين الذكاء الاصطناعي في سيرفس ناو، قائلة:
“مع تسارع تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي عالميًا، أصبح من الضروري إعادة تصور نماذج التعلم المهني. تمثل ’جامعة سيرفس ناو‘ استجابة عملية لهذا الواقع، حيث توفر بيئة تعليمية مرنة ومخصصة تساعد الأفراد على بناء قدراتهم التقنية والمهنية بشكل مستدام.”
منصة تعليمية مرنة ومجانية
تتميّز “جامعة سيرفس ناو” بعدد من الخصائص الرائدة، من أبرزها:
- الإتاحة المجانية الكاملة لجميع الأفراد ضمن منظومة سيرفس ناو (الموظفين، العملاء، الشركاء)، مع محتوى تدريبي تفاعلي يشمل مئات الدورات عند الطلب، وتقييمات عملية تُمنح من خلالها شارات رقمية وشهادات اعتماد ومكافآت تطويرية.
- نظام ذكي للتعلّم الشخصي يُعرف بـ “University of You”، يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى مخصص يتماشى مع خبرات واهتمامات وأهداف المتعلم.
- منهج تدريبي شامل بمستويات متعددة، يتضمن مسارات تطبيقية لتعلم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في بيئة العمل.
استجابة لتحولات سوق العمل العالمي:
يتزامن إطلاق هذه المنصة مع قرب صدور التقرير السنوي الثالث المشترك بين سيرفس ناو وPearson في سبتمبر 2025، والذي يُشير إلى أن تقنيات “وكيل الذكاء الاصطناعي (Agentic AI)” ستُحدث اضطرابات كبيرة في سوق العمل، قد تطال أكثر من 8 ملايين وظيفة في الولايات المتحدة وحدها. كما تشير التقديرات إلى نمو الطلب على المهارات التقنية بنسبة 27% في ألمانيا، 36% في الولايات المتحدة، و95% في الهند بحلول 2030.
دعم مبادرة RiseUp وتوسيع نطاق الاستفادة
تأتي “جامعة سيرفس ناو” أيضًا امتدادًا لمبادرة RiseUp، التي تهدف إلى توسيع فرص الوصول إلى التعليم التقني للمجتمعات ذات الموارد المحدودة، بما يُعزز العدالة الرقمية ويفتح آفاقًا مهنية مستدامة. وتطمح سيرفس ناو إلى الوصول لأكثر من ثلاثة ملايين متعلم حول العالم بحلول 2027.
وفي هذا الإطار، علّقت جيني هاوسون، النائب الأول للرئيس لشؤون التعلم والتطوير العالمي في سيرفس ناو، بقولها:
“تُوفر ’جامعة سيرفس ناو‘تجربة تعليمية مرنة ومخصصة لكل فرد، تجمع بين التكنولوجيا والتفاعل البشري، وتُرسّخ مبدأ التعلّم المستمر القائم على التجربة والابتكار، وهو ما تحتاجه القوى العاملة في المستقبل.”
التسجيل متاح الآن
تدعو سيرفس ناو كافة الكفاءات في المملكة العربية السعودية إلى التسجيل والاستفادة من خدمات “جامعة سيرفس ناو”، المتاحة حاليًا بشكل مجاني، لتعزيز مساراتهم المهنية والتقنية ضمن بيئة تعليمية متطورة.
