نفّذت شركة “إثراء الضيافة القابضة” جولة ميدانية في المدينة المنورة لمتابعة سير الاستعدادات التشغيلية لموسم حج 1446هـ، وذلك بحضور رئيس مجلس الإدارة الدكتور أحمد بن عباس سندي، وعدد من أعضاء مجلس الإدارة، حيث تم الوقوف على جاهزية المرافق والفرق الميدانية في مختلف نقاط الخدمة.
وشملت الجولة زيارة المقرّ الجديد لفرع شركة “إثراء الضيافة القابضة”، والاطّلاع على جاهزية الشركات التابعة التي باشرت أعمالها في استقبال عددٍ من وفود الحجاج القادمين من أنحاء العالم كافة، وذلك في مرافق فندقية متعددة، إضافةً إلى توزيع بطاقات “نسك” التعريفية، ضمن خدمات الحج المباشر التي توفرها المجموعة.
وتُجسّد هذه الأعمال امتدادًا لنهج “إثراء الضيافة القابضة” في التوسّع النوعي والارتقاء بجودة الخدمات الميدانية في المدن المقدسة، ضمن خطة تشغيلية متكاملة تهدف إلى تقديم تجربة ضيافة متوازنة في مختلف محطات الرحلة، بما يواكب مستهدفات برنامج “خدمة ضيوف الرحمن” ويعكس جاهزية البنية التحتية لتوفير خدمات فعّالة و متكاملة للحجاج.
وفي تصريح له بهذه المناسبة، أكّد الدكتور أحمد بن عباس سندي، رئيس مجلس إدارة شركة “إثراء الضيافة القابضة”، أن وجود الشركة في المدينة يُمثّل أحد عناصر التكامل في منظومة العمل، موضحًا:”ننظر إلى المدينة المنورة باعتبارها محطة محورية في تجربة الحاج، ولذلك حرصنا على أن تكون خدماتنا فيها بمستوى يليق بعظمة المكان و كرامة الزائر. نعتمد في ذلك على رؤية تشغيلية متكاملة، ترتكز على التفاعل المباشر، والاستعداد المسبق، وتهيئة كل تفصيل في الرحلة، بما يحقق أعلى مستويات الراحة والاطمئنان لضيوف الرحمن”.
تجدر الإشارة إلى أن الجولة شملت لقاءات ميدانية مع فرق العمل في المواقع التشغيلية، واستعراض نماذج من الخدمات التفاعلية والرقمية التي تقدمها الشركة ضمن موسم حج هذا العام، بما يعكس حرصها على تعزيز التجربة الشاملة للحاج في كل محطة من محطات الرحلة، ومن بينها المدينة المنورة، التي تُمثّل بُعدًا روحيًا وتنظيميًا مهمًا في منظومة الضيافة.
