كرّم معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، الشركات الفائزة بجائزة “لبّيتُم” للتميز في خدمة ضيوف الرحمن، وذلك خلال الحفل الختامي للنسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، الذي أقيم في جدة سوبر دوم، تقديرًا لجهودها في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج، ورفع كفاءة الأداء والالتزام بالمتطلبات التشغيلية.
وشمل التكريم الشركات الفائزة ضمن أربع فئات هي: شركات حجاج الخارج للحج المباشر، وشركات حجاج الخارج، وشركات حجاج الخارج المنظمين التابعين، وشركات حجاج الداخل.
وفازت بجائزة “لبّيتُم” ضمن فئة شركات حجاج الخارج للحج المباشر شركتا: “ضيوف البيت لخدمات الحجاج”، و”رواف منى لخدمات الحجاج”.
وفي فئة شركات حجاج الخارج، فازت شركتا “بشرى الضيافة لخدمات الحجاج والمعتمرين”، و”إكرام الضيف للسياحة”، فيما حصلت على الجائزة ضمن فئة شركات حجاج الخارج المنظمين التابعين شركتا “دور الضيافة (فندق مكارم أجياد مكة)” و”يسر المشاعر لخدمات الحجاج”.
أما فئة شركات حجاج الداخل، فشمل التكريم شركات “قاصد المشاعر لخدمة حجاج الداخل”، و”مخيم النور لخدمات حجاج الداخل المحدودة”، و”الإتقان للحج”، و”السلام المتحدة لخدمة حجاج الداخل المحدودة”، و”حملة المحمل لخدمات حجاج الداخل”، و”سيف الإسلام لخدمات حجاج الداخل المحدودة”.
وتهدف جائزة “لبّيتُم” إلى تحفيز التنافس بين شركات تقديم خدمات الحج، وتقدير الشركات التي حققت مستويات متميزة في جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتشجيع الممارسات التي تسهم في رفع كفاءة الأداء والارتقاء بمستوى الخدمة خلال موسم الحج.
وتستند الجائزة إلى معايير تقييم ترتبط بأداء شركات تقديم الخدمة، ومدى التزامها بالمتطلبات التشغيلية وجودة تنفيذ الخدمات المقدمة للحجاج، بما يسهم في قياس مستوى الجاهزية والكفاءة وتحسين تجربة ضيوف الرحمن.
وتأتي الجائزة ضمن جهود وزارة الحج والعمرة لتعزيز التنافسية بين شركات تقديم الخدمة، وتحفيزها على تطوير أدائها والارتقاء بجودة الخدمات، بما يواكب العناية التي توليها القيادة الرشيدة -أيدها الله- بضيوف الرحمن، ويدعم مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030.
يُذكر أن النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج اختتمت أعمالها أمس في جدة سوبر دوم، بعد أربعة أيام من الجلسات والفعاليات المتخصصة والمعرض المصاحب، بمشاركة أكثر من 520 جهة من القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية، وحضور ومشاركات أكثر من 150 دولة
