• خدمة التواصل الداخلي الاستراتيجي الجديدة تركز بشكل أساسي على إدارة التغيير وتعزيز تفاعل الموظفين
• رودر فين أتلين تطلق أيضاً برامج تدريبة مخصصة للقادة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتمحور حول التواصل، وتركز على الحضور التنفيذي والاستعداد لمواجهة الأزمات
دبي، الإمارات العربية المتحدة/الرياض، المملكة العربية السعودية- 30 مارس 2026: أعلنت رودر فين أتلين، وكالة الاستشارات العالمية المتكاملة في مجال التسويق والتواصل والذراع الإقليمي لمجموعة رودر فين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن إطلاق “rf.engage”، وهي خدمة استراتيجية من رودر فين متخصصة في مجال التواصل الداخلي، وتتضمن برنامجاً تدريباً مخصصاً للقيادات. وتأتي هذه الخطوة في إطار المساعي المستمرة للوكالة والرامية إلى توسيع نطاق خدماتها في المنطقة.
وتهدف رودر فين أتلين من توسيع محفظة خدماتها إلى مواكبة النمو المتسارع الذي تشهده احتياجات التواصل الداخلي في المنطقة، لا سيما مع تزايد وتيرة التحديات التي تواجهها الشركات، حيث تبرز الحاجة الملحّة إلى وجود استراتيجية فعالة للعاملين تتسم بالوضوح أكثر من أي وقت مضى. ويتماشى هذا التوجه مع استراتيجية الشركة الأم، حيث تستحوذ خدمات التواصل الداخلي وحدها حالياً على أكثر من20% من محفظة عملاء رودر فين العالمية، كما يحظى التدريب القيادي بإقبال مماثل مع استثمار المؤسسات في تعزيز القدرات القيادية بهدف دفع عجلة نمو الأعمال.
وتأتي الخدمة الجديدة تتويجاً للخبرات الواسعة التي تتمتع بها الشركة على مستوى العالم في العديد من المجالات، بما في ذلك الاتصالات الداخلية الاستراتيجية وإدارة التغيير وتفاعل الموظفين، وهي مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الشركات في مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويبلغ معدل تفاعل الموظفين في المنطقة أقل من المعيار العالمي البالغ 23%، إلا أنها تنطوي على فرص نمو هائلة، حيث يعمل الفريق على تقديم الدعم إلى الشركات بهدف تعزيز ثقافة بيئة العمل وربط الكوادر البشرية بالاستراتيجية والأهداف المؤسسية، فضلاً عن وضمان اتساق السرد القصصي على المستويين الداخلي والخارجي.
وتضم خدمة rf.engage أيضاً برنامجاً تدريبياً متخصصاً يتمحور حول التواصل، وهو مخصص للقيادات بإشراف فريق الرؤى والتحليل في الوكالة. ويهدف البرنامج إلى تزويد القادة التنفيذيين والجدد بالرؤى الواضحة والثقة ومهارات جمع المعلومات من عمليات التواصل، مما يؤهلهم لتولي مهام القيادة ضمن البيئات عالية المخاطر. ويشمل البرنامج العديد من المجالات، مثل إتقان مهارات العروض التقديمية والحضور التنفيذي وإدارة الأزمات والإلمام بوسائل التواصل الرقمية والاجتماعية والتواصل مع الجهات المعنية وتطوير السرد القصصي، ما يضمن قدرة القادة على التواصل بفاعلية وإحداث تأثير إيجابي ضمن مختلف المنصات ومع كافة فئات الجمهور.
كما تقدم خدمة rf.engage برامج تدريبية متعددة اللغات تتمحور حول التواصل ومخصصة للقيادات، ومصممة خصيصاً لتناسب بيئة الأعمال الحالية التي تتسم بضغوط عالية وتواصل مستمر. ويشرف فريق الرؤى والتحليل على هذه البرامج التي تعمل على تزويد القادة التنفيذيين والواعدين بالرؤى الواضحة والثقة ومهارات جمع المعلومات من عمليات التواصل، مما يؤهلهم من اتخاذ القرارات المناسبة في اللحظات الفارقة بثقة. ويتجاوز منهاج البرنامج أطر التدريب التقليدية، حيث يركز على التطبيق العملي وتوسيع نطاق التأثير، ويشمل العديد من المجالات، مثل إتقان مهارات العروض التقديمية والحضور التنفيذي والتواصل في وقت الأزمات والإلمام بوسائل التواصل الرقمية والاجتماعية والتواصل مع الجهات المعنية وتصميم السرد المؤسسي.
وستثمر هذه البرامج عن إعداد قادة يتقنون التواصل ويسهمون بفعالية في رسم ملامح التوجهات وتحقيق الانسجام المؤسسي وتولي مهام القيادة بتأثير ملموس ضمن مختلف المنصات ومع كافة فئات الجمهور.
وتجمع منهجية رودر فين أتلين بين محاكاة الواقع وبرامج التدريب المتخصصة وأطر السرد الخاصة بالوكالة، وذلك بهدف مساعدة القادة على التواصل بفاعلية تتميز بالمصداقية والتأثير والوضوح الاستراتيجي.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قالت سمر صليبا، نائب الرئيس الأول لشؤون النمو وخدمة rf.engage: “ندرك تماماً أن الكوادر البشرية هي الأصول الأثمن لأي شركة، وأن وجود قوة عاملة قادرة على التواصل بفعالية يعني تحقيق مزيد من الإنجازات لتلك الشركة، إلا أن الإجراءات التي تقوم بها المؤسسات من أجل ضمان توفير بيئة عمل قائمة على أهداف واضحة هي ما يحافظ على شعور الموظفين بالانتماء وتكفل تفاعلهم المستمر. وهذا هو الهدف الجوهري لخدمة rf.engage، ونحن على ثقة تامة بقدرتها على إحداث تغيير كبير. وتزداد أهمية هذه الخدمة في أوقات التحديات، حيث يمثل وجود وسيلة واضحة للتواصل مع فرق العمل بهدوء وشفافية وثقة فرصة لتحديد كيفية تعامل الموظفين مع القيادة وقدرتهم على مواكبة التغيير. كما أن لها القدر نفسه من الأهمية في المراحل الأولى للشركات الجديدة أو الصاعدة، سواء في المملكة العربية السعودية أو دولة الإمارات، لا سيما أن التواصل بوضوح مع الفرق منذ البداية يشكل ركيزة أساسية لثقافة المؤسسة وقيمها وهويتها الجوهرية في المستقبل”.
ومن جانبها قالت راديكا ميهتا، نائب الرئيس التنفيذي لشؤون النمو والعمليات: “استناداً إلى خبرة عالمية تمتد لأكثر من 75 عاماً في تقديم الاستشارات وبرامج التدريب للقيادات، تواصل رودر فين تطوير مجموعة خدماتها الرامية إلى تقديم حلول متكاملة وشاملة تلبي الاحتياجات متزايدة التعقيد لعملائنا. ومع التحول المستمر والسريع الذي يشهده قطاع الاتصالات، ندرك أن القيادة تتطلب برامج تدريبية عالية التخصيص من أجل تزويد القادة بقدرات التواصل الاستراتيجية والحضور التنفيذي والثقة في اتخاذ القرارات اللازمة لتولي المسؤوليات القيادية بفعالية والتأثير في الجهات المعنية وحماية علامتهم التجارية في جميع الأوقات”.
